حقق فرع الخطوط السعودية بالكويت معدلات جديدة في نقل الركاب وتشغيل الرحلات، حيث تم خلال عام 2013م نقل 98.015 مسافراً من الكويت إلى المملكة إلى جانب 24.573 مسافراً خلال الربع الأول من هذا العام 2014م. وأوضح مساعد المدير العام التنفيذي للعلاقات العامة بالخطوط السعودية عبدالله بن مشبب الأجهر أن هذه الزيادة المستمرة في أعداد الركاب على هذا القطاع تأتي في إطار ما تحققه المؤسسة من معدلات قياسية في نقل الركاب بصفةٍ عامة على قطاعاتها الداخلية والدولية. وأضاف الأجهر أن الخطوط السعودية قد حرصت على خدمة هذا المعدل المتزايد في حجم الحركة بين المملكة والكويت بزيادة أعداد الرحلات على هذا القطاع، حيث تم إضافة عدد (3) رحلات صباحية أسبوعياً بين الرياض والكويت اعتباراً من 02 يناير 2014م، إضافة إلى الرحلات اليومية المسائية ليصبح إجمالي عدد الرحلات المجدولة (10) رحلات أسبوعياً بين الكويت والرياض إلى جانب (7) رحلات بين الكويت وجدة منها رحلتان عبر المدينة المنورة. من جانبه نوه مدير الخطوط السعودية بالكويت وضّاح العضاد إلى حرص "السعودية" على تطوير خدماتها للمسافرين من خلال خدمات الحجز والمبيعات وتطبيق أحدث البرامج التقنية إلى جانب الارتقاء بمستوى الخدمات بالمطار، الأمر الذي ساهم في تحقيق هذه المعدلات الجديدة في حجم الحركة بين الكويت وكل من الرياض و جدة. يذكر أن الخطوط السعودية قد حققت في عام 2013م معدلاً قياسياً في نقل الركاب يزيد على (25) مليون مسافر وذلك على متن أكثر من (177) ألف رحلة إلى جانب التشغيل إلى محطات جديدة شملت تورنتو ومدريد ولوس انجلوس ومانشستر مع مواصلة إستراتيجية تحديث الأسطول بعدد (90) طائرة جديدة من طرازي ايرباص وبوينج تسلمت "السعودية" منها حتى الآن (74) طائرة تم دمجها بالمنظومة التشغيلية للخطوط السعودية على القطاعات الداخلية والدولية مع تحقيق نقلةٍ نوعية في مستوى الخدمات بالتوسع في التطبيقات التقنية والخدمات الذاتية عبر موقع "السعودية" والهاتف النقال إلى جانب التخطيط لإنشاء مركز متكامل لتقنية المعلومات بمدينة الملك عبدالله الاقتصادية، وغير ذلك من مشروعات التطوير في أداء المؤسسة وخدماتها.