توتر داخل ريال مدريد بسبب تصريحات مبابي وانتقادات محتملة للجهاز الفني وإمكانية فرض عقوبات تأديبية عليه زلزال بقوة 3.4 درجة يضرب منطقة تسوجارو شمال اليابان دون أضرار أو تحذيرات تسونامي إيران تؤكد أن وقف إطلاق النار مع واشنطن هش وتلوّح بملف اليورانيوم ومضيق هرمز ضمن التفاوض الدبلوماسي استهداف موقع للمعارضة الكردية الإيرانية بطائرة مسيرة في أربيل شمال العراق تصعيد عسكري على الحدود اللبنانية الإسرائيلية وانفجارات مسيّرات واستهداف مواقع لحزب الله في جنوب لبنان الإمارات تنجح في وساطة جديدة لتبادل 410 أسرى بين روسيا وأوكرانيا وترفع العدد الإجمالي إلى 7101 أسرى تل أبيب تعلن مقتل أحد جنودها في لبنان مجلس الأمن الدولي يعقد جلسة طارئة الأسبوع المقبل لبحث تصعيد الهجمات الروسية على أوكرانيا واشنطن تعلن نقل اليورانيوم عالي التخصيب من فنزويلا إلى منشأة سافانا ريفر للتخلص منه نتنياهو يؤكد أن القدس ستبقى عاصمة إسرائيل الأبدية ويتحدث عن تراجع قوة إيران واحتمال تجدد المواجهة

أخر الأخبار

"هدف" يدشن مشروع "رواد التميز" لتطوير خدمات العملاء

GMT 15:49 2017 الإثنين ,23 تشرين الأول / أكتوبر

المغرب اليوم -

صندوق تنمية الموارد البشرية

الرياض - المغرب اليوم

أطلق صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) مشروع رواد التميز (الخدمة الشاملة) في فروعه المنتشرة في عدد من مدن المملكة، ويهدف إلى تقليل الوقت المستغرق في خدمة العملاء في تلك الفروع.
وأكد نائب المدير العام في "هدف" لقطاع خدمة العملاء سامر الريان، أن مشروع رواد التميز يهدف إلى تقديم خدمة شاملة تلبي جميع احتياجات العملاء، وذلك من خلال إعادة تنظيم هيكلة عمل فروع الصندوق، مشيراً إلى أنه تم تطوير تصميم رحلة العميل داخل الفرع بحيث يتم تقديم الخدمات له بطريقة احترافية من قبل موظف واحد، وهو ما سيساهم في تخفيض الوقت المستغرق في تقديم الخدمة للعميل، وبالتالي ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة من تلك الفروع.

ومن أبرز الخدمات التي يقدمها مشروع رواد التميز لأصحاب الأعمال: التعريف ببرامج وخدمات هدف، وبناء وتوطيد واستدامة العلاقات بالعملاء، وتقديم استشارات الموارد البشرية، وتهيئة وتوفير الكادر البشري المناسب من الباحثين عن عمل للمنشآت، وتنسيق المقابلات الوظيفية، وتقديم حلول تقنية للعملاء الذين يحتاجون دعماً في قنوات الخدمة الذاتية.

من جهته، أشار مدير عام الفروع في "هدف" محمد العابسي إلى أن المشروع يقدم عدداً من الخدمات للباحثين عن عمل، ومنها: تقييم السيرة الذاتية، المساعدة في إدراك الاحتياجات المهنية لطلّاب العمل، وتقييم مهاراتهم، تقديم الإرشادات المهنية، المساعدة في البحث عن شواغر وظيفية مناسبة، وتهيئة طلّاب العمل للمقابلات الوظيفية والشواغر المناسبة في سوق العمل.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المغربي

إعلام

تعليم

مرأة

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

"هدف" يدشن مشروع "رواد التميز" لتطوير خدمات العملاء

صندوق تنمية الموارد البشرية

الرياض - المغرب اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

الرئيس الأميركي دونالد ترامب

واشنطن ـ المغرب اليوم

الفنان عمرو دياب

القاهرة - المغرب اليوم

شركة آبل العالمية

واشنطن - المغرب اليوم

جائزة الشيخ زايد للكتاب

أبوظبي ـ المغرب اليوم

المنتخب المغربي

الرباط - المغرب اليوم

الذكاء الاصطناعي

واشنطن - المغرب اليوم

نادين بفستان أسود مخملي

باريس ـ المغرب اليوم